A palavra comunicação vem do latim (communicate) e significa “tornar comum” e “partilhar”.
A comunicação é a troca de informações sob a forma de uma mensagem. A informação e a comunicação são conceitos diferentes. A Teoria da Informação apresenta o emissor a enviar uma mensagem a um receptor, isto prevê que partilha o código com o emissor. A informação transmite através de um canal, onde pode haver interferências indesejáveis (ex: o ruído).
A comunicação é essencial à socialização e à formação-educação de um indivíduo. Existe várias modalidades de comunicação, tais como: a comunicação social (mass media), a comunicação interpessoal, a comunicação intragrupal e intergrupal, a comunicação das organizações e a comunicação verbal e não-verbal.
Fonte: comunicação. In Infopédia [Em linha]. Porto: Porto Editora, 2003-2012. [Consult. 2012-12-25]
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