"A Importância da Comunicação"

1)- A comunicação representa uma grande importância às organizações, pois relaciona entre o emissor e o receptor da mensagem, na qual destaca à grande importância do feedback ou retro alimentação. Trata-se por verbal ou não-verbal, em que uma pessoa informa à outra, sobre as concepções e sensações, referindo ao canal e às opiniões do emissor.

2)- Existe alguns objectivos da comunicação para as organizações:

Ø  Tentar saber de usar a comunicação ao seu favor é algo que precisa de muita cautela e sabedoria, através de conseguir cumprir o objectivo, em forma justo;

Ø  Uma secretária profissional precisa de saber lidar todos os tipos de informações que recebe, podendo ocorrer de nem todas serem correctas;

Ø  As conversas de corredor não podem ser produtivas, pois beneficiem as ideias dos colaboradores nos apartamentos diferentes, fazendo com que as informações se distribuam e que surjam novas ideias;

Ø  Os (as) secretários (as) devem ter o espírito de liderança e a capacidade de sucesso numa tarefa, pois o mais importante é o bom rendimento do grupo e não ao bom desempenho pessoal de cada indivíduo;

Ø  O objectivo principal é a competição sábia entre os membros da equipa, porque estimula a criatividade e a vontade de cada vez mais para atingir novos objectivos, buscando a actualizar no  meio da produção das nossas ideias.

 3)- A comunicação é importante para o profissional de secretariado porque relaciona ao sucesso, por saber utilizar cuidadosamente a comunicação, usando com cuidado e sabedoria. Para participar todos os eventos da empresa, é necessário saber lidar com as informações, que podem ser confiadas, observando o que realmente são importantes para o desenvolvimento do trabalho.